Kaptafel
Het salon zit in een smal pand achter de Grote Markt. Wie van Groningen Centraal komt, loopt twaalf minuten via de Folkingestraat en slaat rechtsaf bij de Vismarkt. De bel-etage is de tweede deur na de boekhandel: geen etalage, wel een naambordje. Noordatelier is geen keten en geen productmuur. Het is een Groninger salon met drie stoelen, één wasplaats en een regel: je komt op afspraak, niet langs een wachtrij.
We begonnen in 2019 met één stoel en een tafel voor kleur. De tweede stoel kwam in 2021, toen de trap het toeliet. De derde in 2023. Een vierde past niet: de wasbak en de droger delen dezelfde meter. Dat zeggen we hardop, zodat niemand een extra kapper verwacht. Wie een keten zoekt, vindt die op de Herestraat; wie een stoel zoekt, mailt of belt.
Kleur doen we in ronden. Bleken in één uur beloven we niet. Gelaat is een eigen slot; de wasbak is geen behandelbank. We werken zonder lidmaatschap. Wie elke zes weken komt, boekt elke zes weken. Geen app die je een herinnering stuurt tenzij je die sms zelf vraagt.
De ploeg is klein. Lena knipt en leest de lengte. Roos zet kleur en houdt de formules. Mara doet gelaat en de agenda. Vragen over een stoel: salon@noordatelier.org of +31 50 313 8841, di tot za tussen 10.00 en 18.00. Op zondag en maandag is de deur dicht; de mailbox wordt dinsdagochtend gelezen.
Je belt of mailt. We zetten een stoel op naam. Op de dag zelf kom je vijf minuten eerder: jas aan de kapstok, thee, dan de intake. Te laat is geen extra minuut; te vroeg is wachten in de gang, niet aan een vrije spiegel. De trap is steil; wie een lift nodig heeft, zegt dat bij het boeken — we hebben er geen.
We noteren alleen wat de volgende behandeling nodig heeft: lengte, formule, huid. Geen app die je herinneringen stuurt. Wie een herinnering wil, krijgt een sms de dag ervoor, en alleen als je dat vraagt. Papieren kaarten liggen in een lade; we scannen ze niet naar een merksysteem.
2019: opening met één stoel. 2021: tweede stoel, eerste vaste kleurdag op woensdag. 2023: derde stoel en een apart gelaat-uur op vrijdag. 2025: dezelfde deur, dezelfde regel. We groeien niet naar een tweede pand. Wie een keten zoekt, vindt die op de Herestraat.
Oosterstraat 28 is een woonpand met een salon op de bel-etage. De buren horen de droger tot 18.00, niet later. Daarom geen avondslots. Fietsenrek aan de overkant, twee plaatsen; auto via Q-Park Grote Markt, uitgang Vismarkt, daarna drie minuten lopen. Tram stopt niet in deze straat; bus 3 en 6 stoppen bij de Grote Markt.
| Dag | Open | Wie er is |
|---|---|---|
| Di / wo | 10.00–18.00 | Lena + Roos |
| Do / vr | 10.00–18.00 | Lena + Mara |
| Za | 10.00–18.00 | alle drie, op afspraak |
| Zo / ma | dicht | — |
Mail of bel met knip, kleur of gelaat, een dagdeel en of je haar al behandeld is. We antwoorden di tot za, meestal dezelfde dag, uiterlijk binnen twee werkdagen. De bevestiging noemt tijd, stoel en een prijsrichting. Zonder die mail is er geen reservering.
Neem mee wat je de vorige salon gebruikte, als je dat nog hebt: een foto van de doos is genoeg. Allergieën en medicatie die de huid raken, zeg je bij de intake, niet pas in de stoel. Wie met een kind komt: alleen als er een begeleider blijft; we hebben geen speelhoek.
Betalen doe je aan de kaptafel, pin of contant. We splitsen geen bon over twee passen. Factuur voor een bedrijf: zeg het vooraf, dan komt KvK en btw op de bon. Cadeaubonnen van derden nemen we niet aan; een tegoed van ons zelf schrijven we op papier.
Oosterstraat ligt tussen Grote Markt en Oosterpoort. Wie uit Helpman of Haren komt, fietst via de Hereweg. Korrewegwijk en Paddepoel: bus naar Grote Markt, daarna te voet. We hebben geen eigen parkeerplaats; boetes op de stoep lossen we niet op.
Toiletten: één, achter de wasplaats. Water is drinkbaar uit de kraan; we schenken thee, geen barista-menu. Wifi geven we niet. De droger staat tot 18.00; wie een late trein heeft, plant de stoel eerder.
Kaptafel
Nee. Bel-etage, steile trap. Wie dat niet kan, zeggen we het vooraf; we verwijzen niet naar een andere salon met een folder, wel met een adres als je dat vraagt.
Je mag binnenlopen voor thee en een eerstvolgende opening. Een vrije stoel is geen walk-in. Tussen twee slots knippen we niet extra.
Nee. Geen proefdag, geen team op locatie. Wie een bruiloft plant, boekt een gewone knip of kleur in de week ervoor, op dezelfde regels.
Twee lijnen voor kleur, één voor gelaat. We noemen ze aan de stoel, niet op een muur. Meenemen kan; we pushen geen doos van twaalf.
Tot 12 uur van tevoren zonder kosten, via dezelfde mail of het nummer. Daarna telt de stoel naar rato. Ziekte voor 10.00 diezelfde dag behandelen we coulant; herhaaldelijk no-show weigeren we een volgende stoel.
Noordatelier onthoudt je keuze. Nodig altijd, meten alleen met ja. Lees de koekjeskeuze.